Transformez chaque conversation en chiffre d'affaires.
Vos clients vous écrivent sur WhatsApp, Instagram et votre site, ou vous appellent tout simplement. L'équipe IA d'OrderInChat répond à chacun dans sa langue, jour et nuit, et prend en charge la commande, la réservation et le paiement directement dans la conversation.
Essai gratuit avec 1 000 crédits IA · sans carte bancaire · en ligne le jour même
Chaque message manqué était un client perdu. Plus maintenant.
Appels, messages, commandes et rendez-vous reçoivent une réponse sur chaque canal pendant que vous vous consacrez à votre métier. Les 44 fonctions en un seul film.
Disponible sur les canaux que vos clients utilisent déjà
L'IA répond dans la messagerie que votre client utilise déjà
Commandes, réservations et questions arrivent sur WhatsApp, en messages privés Instagram et sur Messenger. L'IA répond en quelques secondes dans la même conversation, constitue le panier, réserve le créneau et envoie le lien de paiement.
- WhatsApp sur la plateforme officielle de Meta, avec votre propre numéro
- WhatsApp Flows : formulaires de réservation et de paiement dans le chat
- Instagram et Messenger via les API officielles de Meta
Moins de configuration. Plus de ventes.
Trois étapes, et votre entreprise vend dans chaque conversation. Sans développeur, sans agence, sans plan de déploiement.
- Vous
Connectez WhatsApp
Inscrivez-vous depuis OrderInChat sur la plateforme officielle de Meta, avec le numéro que vos clients connaissent déjà. L'application WhatsApp Business continue de fonctionner en parallèle. Les appels WhatsApp continuent alors de sonner dans l'application.
- Vous
Chargez votre catalogue
Saisissez l'adresse de votre site et l'IA crée le catalogue. Shopify et WooCommerce restent synchronisés ; les fichiers CSV, Excel et XML fonctionnent aussi.
- Votre équipe IA
Activez votre équipe IA
Réponses, paniers, réservations et liens de paiement dans la langue de chaque client, jour et nuit.
Ce qui tourne ensuite sans vous
- Chaque réponse dans la langue du client
- Stock et prix en temps réel depuis votre catalogue
- Panier et lien de paiement dans le chat
- Réservations avec acomptes et rappels
- Étiquette d'expédition achetée dès qu'une commande est payée
- Paniers abandonnés relancés sur WhatsApp
- Chaque appel transcrit et résumé
- Une facture dans Xero, QuickBooks Online ou Zoho Books pour chaque commande payée
- 0%
- de commission sur vos ventes
- 1 000
- crédits IA pendant l'essai gratuit, sans carte
- 24/7
- réponses sur le chat et au téléphone
- 55
- langues pour la boutique ; panel et Centre d'aide en 11
Trois agents IA : chat, voix et back-office
Tous trois s'appuient sur le même catalogue, le même agenda, les mêmes règles et le même historique client : chaque réponse est cohérente, chaque action est réelle.
Assistant de chat
Vend, réserve et traite les demandes sur WhatsApp, Instagram, Messenger et votre site. Paniers, réservations, suivi de commande : tout se passe dans le chat.
La voir vendre →AppelsAssistant vocal
Répond aux appels sur votre site et votre ligne téléphonique, dans la langue de l'appelant, et envoie les liens directement sur WhatsApp.
L'écouter →Back-officePanel AI
Pilotez la boutique en parlant : produits, pages, thème, codes promo, campagnes, rapports. Par chat, à la voix ou depuis votre propre WhatsApp.
La mettre au travail →Écrivez ou appelez notre IA dès maintenant
Deux vraies lignes, où l’IA répond jour et nuit : la ligne d’OrderInChat pour vos questions sur le produit, et celle de la boutique de démo pour l’essayer comme vos clients. Envoyez un message WhatsApp, passez un appel WhatsApp ou appelez depuis n’importe quel téléphone.
Posez-nous toutes vos questions sur OrderInChat
Forfaits, mise en place, canaux et tarifs : notre propre IA répond sur WhatsApp et au téléphone, dans votre langue.
Parler à OrderInChat :+1 302-AIORDER+1 302 246 7337Commandez un café ou réservez un atelier
L'IA de la boutique de démo vend, réserve et suit les commandes, exactement comme elle le fera pour vos clients.
Essayer la boutique de démo :+1 424-4-AICHAT+1 424 424 2428
Démo en directEssayer la démo
Écrivez ou appelez la boutique de démo, parlez à son IA depuis votre navigateur ou explorez son panel : tout sur une seule page.
Essayer la démo →
Boutique de démoOuvrir la boutique de démo
Parcourez le catalogue, remplissez un panier et ouvrez le chat de la boutique ; le bouton d'appel se trouve dans le chat.
shop.orderinchat.com →Une question sur WhatsApp devient une commande payée en moins de deux minutes
Cliquez sur une étape ou laissez défiler. Écrans réels de la boutique de démo publique et du panel.
Une boutique en ligne en 55 langues, sur votre domaine, dès le premier jour
Chaque espace de travail inclut une boutique complète dans laquelle l'IA vend : fiches produits avec variantes et options, panier, paiement et prestations réservables. Vos clients se connectent avec WhatsApp, Google, Apple ou par e-mail.
- Connectez votre propre domaine
- 55 langues au choix pour la boutique ; produits traduits automatiquement
- Thèmes de marque prédéfinis et éditeur de blocs pour la page d'accueil
- SEO, blog, FAQ et pages légales intégrés
Vous vendez déjà en ligne ? Votre catalogue vous suit.
Rien à ressaisir. Saisissez l'adresse de votre site : l'IA lit chaque page et crée le catalogue. Ou gardez Shopify et WooCommerce synchronisés en continu, ou fournissez un fichier CSV, Excel ou XML.
Votre site web
Saisissez l'adresse. L'IA lit le sitemap et importe produits, variantes, options, images et catégories ; les pages et articles alimentent la base de connaissances.
En savoir plus →Synchronisation continueShopify
Produits, stock par emplacement, commandes, clients et remises restent synchronisés.
En savoir plus →Synchronisation continueWooCommerce
La même synchronisation, plus les modifications groupées renvoyées vers votre boutique.
En savoir plus →Correspondance par IATableur ou XML
CSV, Excel ou XML. L'IA associe les colonnes, vous validez.
En savoir plus →Les commandes payées reçoivent automatiquement leur étiquette d'expédition
Dès qu'une commande est payée, elle passe à l'expédition : l'étiquette est achetée via votre connexion transporteur, la commande passe en « expédiée » et le client reçoit le lien de suivi sur WhatsApp ou par e-mail. « Où en est ma commande ? » : c'est l'IA qui répond.
- Easyship : tarifs en temps réel au paiement et étiquette achetée dès que la commande est payée
- Les connexions transporteurs reposent sur MCP, le standard ouvert qui relie l'IA aux autres logiciels
- Tout autre transporteur : grilles tarifaires selon le poids, le prix ou la quantité ; l'IA lit votre grille de tarifs
Chaque conversation, chaque appel, un seul écran
Une visite guidée de la vraie boîte de réception.
Les appels pris en charge par l'IA, jour et nuit
Les appels vocaux depuis votre site sont inclus dans tous les forfaits, avec des limites d'usage raisonnable contre les abus ; le temps de parole est prélevé sur les crédits IA. Les clients qui appellent votre numéro WhatsApp joignent la même IA : prix en temps réel, vrais créneaux, liens de paiement envoyés sur le WhatsApp de l'appelant. Les appels depuis un fixe ou un mobile aussi : connectez gratuitement votre propre numéro Twilio.
- Appels vocaux depuis votre site : tous les forfaits, en illimité (usage raisonnable)
- Appels WhatsApp pris en charge par l'IA dans tous les forfaits ; votre propre numéro Twilio connecté gratuitement
- Chaque canal d'appel téléphonique simultané à 2 USD par mois, dans tous les forfaits
- Chaque appel transcrit et résumé dans la boîte de réception
- Rejoignez un appel en direct depuis votre navigateur ; l'IA se met en retrait et écoute
Rejoignez un appel en direct de vive voix et prenez la main
Chaque appel téléphonique et WhatsApp en cours apparaît dans Boîte de réception → Appels, avec sa transcription dans votre langue. Soufflez une consigne que seule l'IA entend, ou rejoignez l'appel de vive voix depuis votre navigateur : l'IA se tait, continue d'écouter et reprend la conversation quand vous partez.
- Appels téléphoniques et WhatsApp : intervenez à tout moment
- Appels depuis le site : intervenez quand le modèle vocal de la boutique est Gemini ou Grok
- La transcription et le résumé restent sur la fiche client
Choisissez le modèle d'IA pour chaque tâche : Claude, ChatGPT, Gemini ou Grok
Choisissez un profil prêt à l'emploi, ou passez en Personnalisé pour attribuer un modèle à chacune des 17 sections, du chat de vente à la voix au téléphone en passant par les fiches produits. La facturation détaille chaque réponse et chaque minute d'appel avec le modèle qui l'a produite.
PerplexityRecherche web en direct dans Panel AI
Paniers abandonnés et rappels, envoyés automatiquement
Décrivez-le en une phrase : l'IA construit le scénario sur les vrais événements de la boutique.
Tout le reste, déjà intégré
Aucun plugin à assembler. Chaque forfait inclut tout.
Des garde-fous à la hauteur de votre marque
Appliqués par le produit à chaque message et à chaque appel.
Prix et créneaux tirés de vos propres données
Prix, stock et créneaux proviennent d'outils qui lisent votre catalogue et votre agenda.
Annonce qu'il est une IA lors des appels
Au téléphone, il annonce d'emblée qu'il est une IA. Dans les chats, votre image de marque et vos règles s'appliquent.
Ne prend jamais de données de carte
Le paiement se fait toujours sur votre page de paiement, via votre propre prestataire.
S'arrête à zéro crédit
À zéro crédit, aucune nouvelle tâche IA ne démarre et votre équipe voit les conversations. Une tâche déjà en cours est facturée en entier : le solde peut passer sous zéro.
Ne modifie jamais votre boutique sans votre accord
Les modifications proposées par Panel AI, les clients MCP et Meta Ads attendent votre validation.
Passe la main au bon moment
Il transfère selon vos procédures et conserve l'historique du transfert sur la fiche client.
Solutions pour les rendez-vous, le commerce et la restauration
Rendez-vous, commerce et restauration ont chacun leur page : les scénarios, modèles et réponses dont ce métier a besoin, tous déjà disponibles dans le produit.
Rendez-vous et services
Salons, cliniques, studios, cours et prestations réservés par l'IA.
En savoir plus →Commerce et e-commerce
Catalogue, ventes sur WhatsApp, expédition et paniers récupérés.
En savoir plus →Restauration et livraison locale
Menus avec options, commandes dans le chat, payées avant la mise en cuisine.
En savoir plus →Des forfaits transparents. Aucune commission sur vos ventes.
Chaque forfait inclut la boîte de réception, les agents IA, la boutique et les réservations. Les crédits IA paient le travail effectué : 1 000 crédits = 1 USD.
Starter
Lancez la vente et le support par IA sur tous les canaux de chat.
- 9 000 crédits IA par mois
- Appels vocaux depuis votre site, en illimité (usage raisonnable)
- Boîte de réception, assistant de chat, boutique, réservations
Pro
Plus de crédits pour une boîte de réception et un téléphone plus actifs.
- 20 000 crédits IA par mois
- Appels vocaux depuis votre site, en illimité (usage raisonnable)
- Tout ce qu'inclut Starter
Ultra
La plus grande réserve de crédits, pour les gros volumes.
- 42 000 crédits IA par mois
- Appels vocaux depuis votre site, en illimité (usage raisonnable)
- Tout ce qu'inclut Pro
Tout le produit dans chaque forfait, appels vocaux depuis votre site illimités inclus (usage raisonnable). Les appels téléphoniques aussi, dans tous les forfaits : l'IA répond sur votre numéro WhatsApp, votre propre numéro Twilio se connecte gratuitement, et les canaux d'appels simultanés coûtent 2 USD par mois et par canal (aucun forfait n'en inclut). Comparer les forfaits et les options →
Ce qui change d'un forfait à l'autre
Faites défiler horizontalement pour voir toutes les colonnes →
| Fonctionnalité | Starter10 USD / mois | Pro20 USD / mois | Ultra40 USD / mois |
|---|---|---|---|
| Prix mensuel | 10 USD | 20 USD | 40 USD |
| Crédits IA inclus chaque mois | 9 000 | 20 000 | 42 000 |
| Appels vocaux depuis votre site | Illimité (usage raisonnable) | Illimité (usage raisonnable) | Illimité (usage raisonnable) |
| Appels WhatsApp pris par l'IA | ✓ | ✓ | ✓ |
| Appels téléphoniques simultanés | 2 USD par mois et par canal | 2 USD par mois et par canal | 2 USD par mois et par canal |
Questions fréquentes
En combien de temps peut-on démarrer ?
Connectez WhatsApp, importez votre catalogue depuis l'adresse de votre site, Shopify, WooCommerce ou un fichier, activez l'assistant. Vous pouvez répondre à votre premier client le jour même, sans développeur.
Qu'est-ce que le Conversational Commerce ?
Vendre dans la conversation : le client pose sa question sur WhatsApp, Instagram, votre site ou par téléphone, et obtient sur place la réponse, le panier, la réservation et le lien de paiement. OrderInChat s'en charge de bout en bout avec des agents IA.
L'IA va-t-elle inventer des choses ?
Non. Les prix, le stock et les créneaux proviennent d'outils qui lisent votre catalogue et votre agenda. Vos conditions viennent de vos paramètres et de vos documents. Quand elle ne peut pas aider, elle passe la main selon vos règles.
Quels modèles d'IA sont utilisés ?
Choisissez un profil (Par défaut, Rapide ou Qualité) ou passez en Personnalisé et sélectionnez Claude, ChatGPT, Gemini ou Grok pour chaque section, du chat de vente à la voix et au contenu.
L'IA peut-elle répondre à notre téléphone ?
Oui. Les appels vocaux depuis votre site sont inclus dans tous les forfaits, en illimité (usage raisonnable). Les clients qui appellent votre numéro WhatsApp joignent directement l'IA dès que vous disposez d'un canal d'appel simultané. Pour les appels depuis un fixe ou un mobile, connectez gratuitement votre propre numéro Twilio (ou renvoyez-y votre numéro actuel). Chaque canal d'appel téléphonique simultané coûte 2 USD par mois ; le temps de parole de l'IA est payé en crédits IA ; la location du numéro et les minutes opérateur restent sur votre facture Twilio.
Que sont les crédits IA ?
Le seul coût à l'usage : 1 000 crédits = 1 USD. Starter en inclut 9 000 par mois, Pro 20 000, Ultra 42 000. Chaque réponse et chaque minute d'appel sont détaillées.
Que se passe-t-il quand les crédits IA sont épuisés ?
Les crédits mensuels sont utilisés en premier, puis votre portefeuille. À zéro, l'IA ne lance plus rien : les clients sont informés qu'elle ne peut pas répondre pour le moment et peuvent demander à parler à quelqu'un, et votre équipe voit chaque conversation. Rechargez le portefeuille dans Paramètres → Facturation ou activez la recharge automatique ; les crédits du mois suivant arrivent le 1er.
Puis-je parler à l'IA d'OrderInChat avant de m'inscrire ?
Oui. Pour parler à OrderInChat, écrivez ou appelez le +1 302-AIORDER (+1 302 246 7337) sur WhatsApp ou depuis n’importe quel téléphone : notre propre IA répond à vos questions sur le produit. Pour l’essayer comme un client, écrivez ou appelez la boutique de démo au +1 424-4-AICHAT (+1 424 424 2428), ou ouvrez la page de démo en direct pour lui parler depuis votre navigateur et parcourir son panneau.
Prenez-vous une commission sur les ventes ?
Jamais. Vous payez votre forfait, les options que vous choisissez et les crédits IA que vous utilisez.
Quelles langues prenez-vous en charge ?
Le panel et le Centre d'aide sont disponibles en 11 langues : anglais, turc, allemand, français, espagnol, portugais, italien, néerlandais, russe, japonais et coréen. Votre boutique peut fonctionner dans l'une des 55 langues, et l'IA répond à chaque client dans la langue qu'il écrit ou parle.
Est-ce le WhatsApp officiel ?
Oui. OrderInChat se connecte via la plateforme WhatsApp Business de Meta, avec votre propre numéro et votre nom d'affichage. HomeHome App Ltd, la société derrière OrderInChat, est vérifiée par Meta en tant qu'entreprise et en tant que Tech Provider. Instagram et Messenger passent eux aussi par les API officielles de Meta.
Répondez à chaque client en quelques secondes, dès aujourd'hui
Connectez un canal, importez votre catalogue, activez l'IA.